INDEC exige un mejor servicio intramunicipal

Los directivos del Instituto Nacional de Defensa al Consumidor (INDEC), Marvin Pomares Cárdenas y Hernán Peña, destacaron en ENTREVISTAS CDNN 23, que los transportistas del sector intramunicipal deben darle a la población nicaragüense un mejor servicio y no solo estar incrementando el costo del pasaje, sin ofrecer un servicio seguro y confortable.

Pomares,dijo que la Ley establece la cantidad de pasajeros que debe llevar una unidad de bus, para evitar que el usuario vaya incómodo y se ponga en riesgo su vida y hasta la del mismo conductor. Además al usuario se le debe dar un buen trato y se le debe garantizar la seguridad al transportarse.

"Los inspectores del Ministerio de Transporte deben regular a estos conductores de buses y multarlos cuando están incumpliendo la Ley, dando un maltrato al usuario y poniendo en riesgo su vida", dijo, Pomares.

Ciudadanos son los más perjudicados con paro de taxistas, afirma Pomares

El director de INDEC, dijo que el paro que están realizando los taxistas de Managua está perjudicando a los ciudadanos porque están obstaculizando la libre circulación de los pobladores y creando caos vehicular en la capital. "Los taxistas tienen derecho a protestar, pero deben hacerlo de forma pacífica, para evitar que los ciudadanos se vean afectados y se ponga en riesgo la vida de los mismos taxistas y de los policías que cumplen su labor de establecer el orden público", destacó, Pomares.

Consumidores se quejan de mal servicio de Casas Comerciales

Hernán Peña, funcionario de INDEC, dijo que a esta institución han llegado muchos usuarios quejándose de los abusos que reciben de las diferentes Casas Comerciales. "Llegó una usuaria a INDEC a quejarse de que el día que le tocaba dar el abono de un electrodoméstico en El Gallo más Gallo, no pudo asistir porque se encontraba enferma y al día siguiente que llegó a pagar le aplicaron un interés de más que no estaba establecido en el contrato", dijo.